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Pocos deportes crean un espacio de conexión como el golf. A lo largo de varias horas y 18 hoyos, los jugadores caminan juntos, conversan y experimentan los altibajos de la competición uno al lado del otro.
Este mismo espíritu se extiende más allá de las cuerdas.
En el US Open, la experiencia de los fanáticos está impulsada no solo por la tecnología, sino también por las personas detrás de la tecnología: cientos de profesionales, incluido el personal de la USGA, proveedores y socios con amplia experiencia, trabajando al unísono hacia un objetivo común: ofrecer un torneo inolvidable para los fanáticos en el lugar y en todo el mundo.
Un campo de golf se diferencia de casi cualquier otro entorno en lo que respecta a tecnología. La infraestructura debe diseñarse, construirse y operarse desde cero. Luego vienen las arterias digitales: kilómetros de cables de red que conectan todo, desde tablas de clasificación hasta entradas, WiFi y servicios móviles. Y lo hacemos con cuidado (manejando equipos pesados, equipos de mantenimiento de campos de golf e incluso alguna que otra tuza curiosa) con rutas seguras y flexibles diseñadas para funcionar bajo la presión de la semana del torneo.
Este año, llevaremos esa flexibilidad aún más lejos.
Nuestro diseño de red ahora proporciona múltiples rutas internas a ubicaciones críticas en toda la instalación, lo que garantiza una mayor confiabilidad y una recuperación más rápida si surgen problemas. Para los más de 200.000 aficionados que asistirán al US Open, significa una columna vertebral digital más confiable que respalde una verdadera comodidad “de la calle al asiento”: entrada más rápida, transacciones más fluidas y una experiencia totalmente conectada desde el momento en que se llega al putt final.
La velocidad y la potencia también son importantes.
En asociación con Cisco, estamos expandiendo la tecnología WiFi 7 en áreas clave del torneo. Los puntos de acceso de próxima generación ofrecen velocidades de conexión hasta cuatro veces más rápidas que las generaciones anteriores y están diseñados para funcionar en los entornos más densamente poblados.
Toda esta infraestructura prepara el escenario para lo que los fanáticos finalmente experimentarán a través de la aplicación móvil de la USGA. Este año, la aplicación utilizará inteligencia artificial para ofrecer una experiencia de “US Open” verdaderamente personalizada. Los fanáticos podrán seguir de cerca a sus jugadores favoritos, recibir información basada en inteligencia artificial y ver videos destacados que han sido recortados y seleccionados de manera inteligente para satisfacer sus intereses.
Al fin y al cabo, la red más importante del US Open no se mide en términos de ancho de banda o latencia, sino en términos de confianza. La semana del campeonato es intensa, implacable e implacablemente en tiempo real: no hay botón de pausa cuando se abren las puertas y llega la multitud.
Cuando la tecnología funciona sin problemas, es porque los equipos de todas las disciplinas se comunican claramente, se apoyan mutuamente y responden como uno solo. Al igual que el juego en sí, ofrecer la experiencia del US Open tiene que ver con la comunicación.